色んな人がいます。
質問しても答えが返ってこない人もいます。
聞かれたことに回答を答えるようになったのも、自分で気づいて矯正したことでした。
それまでは、私も聞かれたことに対して自身が言いたいことを言っていました。
最近、職場で腹を立てた出来事がありましたが、反省しました。
自戒の意味を込めて、書こうと思います。
聞いても答えをもらえると思うな
実例
私、Bさんは同僚、Cさんは社外の方、BさんとCさんが話をした後の出来事です。
(3日後のCさんとの会議が保留のままだけど、出席が必要かな?)
3日後の会議について、私の出席は必要ですか?
Cさんは何と言っていましたか?
私が進めることになりました。
(私は参加しなくていいってこと???)
では、予定の日に自分の仕事していいですか?
いえ、一緒に来てください。
(Bさんが進めるなら、同じ会社の私がいる必要ないのでは???)
Bさんが進めるのではないのですか?
いえ、ちゃんと話しました。
(??????)
反省点、その1
こんなケースに遭遇しました。(この後、私は問い詰めてしまいました。。。)
Bさんは、私の質問に答えているようで、肝心な点が抜けています。
Bさんにしか知らない前提があったうえで、省略して話していました。
実際には、Bさんのセリフが各3分ぐらい長くて要約した内容ですが、前提については伏せられたままです。
質問にきちんと回答しなかったBさんが悪いのでしょうか?表面上は、回答しないBさんに原因があるように見えます。
ただ、これ私が悪いのですよね。
Bさんへ質問にきちんと回答するよう言ったところで、Bさんは言いたいことを言い続けるだけです。
私は、Bさんがそういう人だと、知っていたのにです。
聞き方を変えるなり、Bさんが言っている内容から答えを推測するしかない、と知っていたのにそれを怠った私が悪いのです。
「無駄な労力使わせやがって、このやろー」と思いますが、「Bさんがきちんと回答する」ように私は変えられません。
腹を立てた時点で、私の器が小さかったのです。
仕方がありませんので、飲み込みます。
自分自身を大きく成長させる方法【自己評価と人からの評価でおきるギャップを飲み込む】後日談
ちなみに、問い詰めた結果、こういうことだったようです。
(3日後の予定が保留のままだけど、出席が必要かな?)
3日後の会議について、私の出席は必要ですか?
Aさんは何と言っていましたか?
(Cさんは私に任せるそうです。
個人的な人さんを呼ぶかどうか、まだ決めてません。
決まってないって言うと文句言われるかも。。。)
私(Bさん)が進めることになりました。
(私は参加しなくていいってこと???)
では、予定の日に自分の仕事していいですか?
(まだ呼ぶか決めてないけど、
あとから参加するように変えたら、
文句言われるかも。。。)
いえ、一緒に来てください。
(Bさん進めるなら、同じ会社の私がいる必要ないのでは???)
Bさんが進めるのではないのですか?
(何も考えてないけど
責められないように
話を濁したい。。。)
いえ、ちゃんと話しました。
(??????)
反省点、その2
改めて読み返すと、私はBさんに「いちゃもんをつける人」なんだな、と思います。
日ごろから、よく話を逸らされて問い詰めることが多いので、Bさんはさらに話を逸らそうとしてしまうのかもしれません。
答えをもらえなくて、よく分からなくても、自己満足のために問い詰めるのは止めようと思いました。。。
頭のいい人が絶対にしない「質問の仕方」3つ